شیوه ارسال

در گالری نقره نُوا، تلاش ما بر این است که سفارش شما در سریع‌ترین زمان ممکن، با بسته‌بندی ایمن و مناسب به دستتان برسد.
⸻
ارسال سفارش‌های تهران
سفارش‌هایی که تا ساعت ۱۶:۰۰ در روزهای کاری ثبت و پرداخت آن‌ها تأیید شود، از طریق پیک در همان روز ارسال خواهند شد.
سفارش‌های ثبت‌شده پس از ساعت ۱۶:۰۰ یا در روزهای تعطیل، در اولین روز کاری بعد پردازش و ارسال می‌شوند.
⸻
ارسال سفارش‌های سایر شهرها
سفارش‌های شهرستان از طریق پست ارسال می‌شوند و معمولاً ظرف ۱ تا ۲ روز کاری پس از ثبت و تأیید سفارش، تحویل اداره پست خواهند شد.
مدت زمان تحویل مرسوله پس از تحویل به پست، بسته به مقصد و شرایط شرکت پست متفاوت است.
⸻
پیگیری سفارش
پس از ارسال سفارش، در صورت امکان کد رهگیری مرسوله از طریق راه ارتباطی ثبت‌شده در سفارش برای شما ارسال خواهد شد تا بتوانید وضعیت بسته خود را پیگیری کنید.
⸻
بسته‌بندی
تمامی سفارش‌ها با دقت و در بسته‌بندی مناسب ارسال می‌شوند تا محصول در سلامت کامل و با همان کیفیتی که از نُوا انتظار دارید، به دستتان برسد.

در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا نیاز به راهنمایی، می‌توانید از طریق اطلاعات درج‌شده در صفحه «تماس با ما» با تیم پشتیبانی گالری نقره نُوا در ارتباط باشید.
هدف ما، ارائه تجربه‌ای مطمئن، شفاف و لذت‌بخش از خرید آنلاین زیورآلات نقره است. از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم.