قوانین و مقررات

قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی نُوا

به گالری نقره نُوا خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از خرید، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.

⸻

۱. ثبت سفارش

ثبت سفارش در سایت به معنای درخواست خرید کالا از سوی مشتری است و پس از تأیید پرداخت، سفارش وارد مرحله پردازش خواهد شد. نُوا این حق را دارد که در صورت بروز خطای فنی، عدم موجودی کالا یا سایر موارد خارج از کنترل، سفارش را لغو کرده و وجه پرداخت‌شده را به‌طور کامل به مشتری بازگرداند.
مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده از جمله نام، شماره تماس، آدرس و کد پستی بر عهده خریدار است.
⸻
۲. قیمت و موجودی کالا
قیمت تمامی محصولات به تومان درج شده است.
قیمت‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند، اما سفارش‌هایی که پرداخت آن‌ها نهایی شده باشد، مشمول تغییر قیمت نخواهند شد. موجودی کالاها به‌صورت مستمر به‌روزرسانی می‌شود، با این حال در موارد نادر ممکن است به دلیل هم‌زمانی سفارش‌ها، کالایی ناموجود شود. در این صورت، مبلغ پرداختی در کوتاه‌ترین زمان ممکن به مشتری بازگردانده خواهد شد.

⸻

۳. اصالت کالا
تمامی محصولات عرضه‌شده در گالری نقره نُوا از نظر اصالت مطابق توضیحات درج‌شده در سایت بوده و پیش از ارسال از نظر کیفیت و سلامت بررسی می‌شوند.
⸻
۴. ارسال سفارش
سفارش‌ها مطابق شرایط درج‌شده در صفحه «شیوه ارسال» پردازش و ارسال می‌شوند.* زمان‌های اعلام‌شده برای ارسال، تقریبی بوده و ممکن است در شرایط خاص مانند تعطیلات رسمی، شرایط جوی یا افزایش حجم سفارش‌ها تغییر کند.
⸻
۵. بازگشت کالا
در صورت وجود ایراد، آسیب‌دیدگی یا مغایرت کالا با سفارش ثبت‌شده، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل موضوع را به واحد پشتیبانی اطلاع دهد.
درخواست‌های بازگشت کالا مطابق شرایط و پس از بررسی توسط کارشناسان نُوا رسیدگی خواهد شد.
⸻
۶. تصاویر و اطلاعات محصولات
تمامی تصاویر محصولات از خود کالا تهیه شده‌اند. با این حال، ممکن است به دلیل تفاوت در تنظیمات نمایشگرها، اختلاف بسیار جزئی در رنگ یا میزان درخشندگی محصول مشاهده شود که به منزله مغایرت کالا نخواهد بود.
⸻
۷. حقوق مالکیت معنوی
کلیه محتوای این وب‌سایت، شامل تصاویر، متن‌ها، طراحی، لوگو، نام تجاری و سایر محتواها، متعلق به گالری نقره نُوا بوده و هرگونه استفاده، کپی‌برداری یا انتشار آن بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
⸻
۸. مسئولیت کاربران
کاربران متعهد می‌شوند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل وارد کنند. نُوا مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از ثبت اطلاعات نادرست، ناقص یا غیرواقعی نخواهد داشت.
⸻
۹. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران مطابق «سیاست حفظ حریم خصوصی» سایت نگهداری شده و صرفاً برای ارائه خدمات، پردازش سفارش و پشتیبانی استفاده خواهد شد.
⸻
۱۰. تغییر قوانین
گالری نقره نُوا این حق را برای خود محفوظ می‌داند که در صورت نیاز، قوانین و مقررات سایت را به‌روزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش قوانین به‌روزشده خواهد بود.